Сочинение
Современные диагностические критерии профессионального выгорания
Понятие профессионального выгорания впервые было введено психологом Гербертом Фрейденбергером в 1974 году, который описал его как изнеможение вследствие погружения в работу. Сегодня выгорание рассматривается как состояние, связанное с хроническим стрессом на рабочем месте, который не был успешно снижен или преодолён.
Основой для современной диагностики выгорания служат три компонента, предложенные американским психологом Кристиной Маслач: эмоциональное истощение, деперсонализация (цинизм и отстраненность) и редукция профессиональных достижений. Эмоциональное истощение характеризуется чувством чрезмерной усталости и потери энергии. Деперсонализация проявляется в циничном отношении к работе и окружающим, что ведёт к отчуждению. Третий компонент – редукция профессиональных достижений – выражается в ощущении собственной некомпетентности и недостаточной эффективности на работе.
С точки зрения литературы, многие произведения описывают состояние героев, близкое к современному понятию выгорания. Например, в романе Михаила Булгакова "Мастер и Маргарита" главный герой, Мастер, переживает серьёзный внутренний кризис, связанный с несправедливым отношением общества и потерей веры в себя. Его состояние можно сравнить с редукцией профессиональных достижений и эмоциональным истощением, что в итоге приводит к необходимости отстранения от творческой деятельности.