Сочинение
Управление конфликтами в организациях: причины, виды и методы разрешения
Причин конфликтов на рабочем месте может быть множество. Одной из основных является несоответствие интересов, когда, например, сотрудники или руководители преследуют разные цели. Это может выражаться в конфликте между желанием работника получить карьерный рост и взглядом руководства на его профессиональные качества. Ещё одной значимой причиной является эмоциональная напряжённость, возникающая из-за стресса или из-за личных предубеждений. Например, в романе И. С. Тургенева "Отцы и дети" конфликт между Базаровым и братьями Кирсановыми частично вызван их различными представлениями о жизни и различием поколений.
Конфликты можно классифицировать по их видам. Они могут быть как личностными, таки групповыми. Личностные конфликты возникают между отдельными сотрудниками и основываются на индивидуальных различиях. Групповые сопряжены с противоречиями между группами людей внутри организации и часто связаны с конкуренцией за ресурсы или влияние. Например, в произведении А. П. Чехова "Дядя Ваня" имеются элементы как личностных, так и групповых конфликтов, связанных с распределением наследства и семейными важными решениями.